
PROCES KUPOVINE
IZBOR PROIZVODA
NARUČIVANJE
PLAĆANJE
DOSTAVA
ZAŠTITA PRIVATNOSTI
PROCES KUPOVINE
Kupovina na sajtu www.majstorzapivo.com je krajnje jednostavna. U samo nekoliko koraka možeš da izabereš sastojke ili pribor koji ti je potreban za pripremu piva i da nam pošalješ narudžbinu. Roba ti stiže u najkraćem mogućem roku. Platiti možeš pri isporuci, pouzećem, kao i e-benkingom ili uplatnicom.
Najbitnije ti je da izabereš sastojke i kreneš sa pripremom piva. A pošto je to nešto novo u Srbiji, trudimo se da sam proces kupovine bude što jednostavniji, a da ti pri tome dostavimo što više neophodnih informacija o samoj pripremi piva.
IZBOR PROIZVODA
Da bi napravio pivo, potrebne su ti 2 stvari: pribor i sastojci.
Ako prvi put pazariš na sajtu, najbolje ti je da izabereš jedan od kompleta za pripremu piva. Kompleti pribora za pripremu piva sadrže osnovni pribor koji ti je neophodan. Svaki sledeći put bi po potrebi mogao da dodaješ delove pribora, ako uvidiš da ti je neki potreban.
Što se sastojaka tiče, prvo treba da se odlučiš da li želiš da počneš da pripremaš pivo sa pivskim starter setovima (najjednostavnije), pivskim naprednim setovima (dobiješ recepturu i tačne sastojke) ili da praviš po svojoj recepturi (izmisliš/nađeš recepturu, kupiš sastojke koje hoćeš i praviš).
Kada si izabrao proizvod koji ti je potreban, klikni na dugme "Ubaci u korpu" koje se nalazi pored svakog proizvoda. Identičnu radnju ponoviš i za sve ostale proivode koje želiš da kupiš. Kada si sve izabrao, klikneš na"Pregledaj korpu" i onda kreće proces naručivanja.
NARUČIVANJE
Pošto si izabrao sve proizvode koji te zanimaju, klikni na dugme "Pregledaj korpu" koje se nalazi na desnom vrhu svake stranice. Pregledaj proizvode koje si naručio, i ako ti odgovara, klikni na "Završi kupovinu".
Unesi zatim podatke kako bi ti poslali robu na traženu adresu, izaberi način plaćanja (kuriru ili uplatnicom), i u poslednjoj etapi klinki na "Naruči". Imaš i mogućnost da nam proslediš dodatna objašnjenja vezana za dostavu (tipa ne pre 12:00, dvorišna zgrada itd).
Naravno, u svakom trenutku možeš da nas pozoveš ako imaš bilo kakvih pitanja.
Kada primimo tvoju narudžbinu, na mejl ti stiže potvrda (proveri i džank mejl!) da smo sve primili kako treba. Verovatno će te neko iz ekipe Majstora i pozvati na mobilni, čisto radi provere.
PLAĆANJE
Postoje dve mogućnosti plaćanja.
- POUZEĆEM - plaćaš kuriru koji ti dostavi paket. Molimo te da u tom slučaju pokušaš da pripremiš tačan iznos jer kuriri nekad nemaju usitnjen novac radi kusura.
- UPLATNICOM (ili E-BANKINGOM) - popuniš uplatnicu po modelu koji ti je stigao na mejl. Uplatnicu možeš da uplatiš u bilo kojoj pošti ili banci, ili da to isto uradiš preko e-bankinga ako imaš takvu opciju plaćanja u svojoj banci.
Porudžbine šaljemo ponedeljkom (isporuka utorak), sredom (isporuka četvrtak) i petkom (isporuka narednog ponedeljka).
DOSTAVA
Dostavu vršimo kurirskom službom. U procesu naručivanja, dovoljno je da naznačiš na koju adresu želiš da ti se dostavi paket i kurir stiže. Ukoliko si izabrao plaćanje uplatnicom, paket se predaje kuriru po prijemu uplate na račun banke.
Dostavu ne vršimo vikendom i prazničnim danima.
ZAŠTITA PRIVATNOSTI
MajstorZaPivo.com poštuje tvoje pravo na privatnost. Svi podaci koje razmenjuješ sa ekipom portala MajstorZaPivo.com koriste se isključivo u cilju uspešnog procesa kupo-prodaje, tj. dostave robe kao i informisanja o ponudi prouzvoda. Ni u kom slučaju MajstorZaPivo.com neće dostavljati tvoje podatke bilo kojim trećim licima (agencije i slično). Ukoliko primiš mejl sa informacijama o novim proizvodima na portalu, uvek postoji mogućnost da se ispišeš sa naše mejling liste.